Qu'est-ce qu'un TPE et à quoi sert-il ?

Un TPE (Terminal de Paiement Électronique) est un dispositif électronique qui permet de réaliser des paiements par carte de façon rapide et sécurisée dans tout établissement physique. Il s’utilise dans les magasins, restaurants, hôtels, pharmacies, stations-service et tout type de commerce qui encaisse ses clients en présentiel.

Le TPE peut être un appareil simple comme un lecteur de cartes bancaire ou un système plus complet qui comprend un écran, un lecteur de cartes, une imprimante et un logiciel de gestion.

À quoi sert un TPE ?

Le TPE est l’outil central du processus d’encaissement. Ses principales fonctions sont :

• Accepter les paiements par carte bancaire, sans contact ou mobile
• Émettre des tickets ou reçus d’achat
• Enregistrer les ventes en temps réel
• Se connecter à d’autres dispositifs comme des imprimantes, tiroirs-caisses ou scanners
• Gérer les stocks et générer des rapports (dans les versions avec logiciel intégré)

Le Terminal de Paiement Électronique facilite les opérations, évite les erreurs manuelles et améliore l’expérience client à chaque point de vente.

Types de TPE les plus courants

• TPE fixe : installé sur le comptoir et relié au réseau électrique. Idéal pour les points d’encaissement fixes avec périphériques comme des imprimantes ou tiroirs-caisses.
• TPE portable : fonctionne avec une batterie rechargeable. Parfait pour les activités nécessitant de la mobilité comme les bars, terrasses, livreurs ou événements.
• TPE tactile complet : intègre un écran tactile, un lecteur de cartes et un logiciel de gestion. C’est un système tout-en-un très utilisé dans les commerces et la restauration.
• TPE Android / SmartPOS : terminal moderne, compact, doté du système Android. Il permet d’installer des applications de gestion et offre une connectivité avancée.

Pourquoi avez-vous besoin d’un support pour votre TPE ?

Même si un TPE fonctionne seul, le poser sur le comptoir sans support professionnel présente plusieurs risques :

• Instabilité et risque de chute
• Câbles désordonnés ou pliés
• Inconfort pour le client au moment du paiement
• Aspect peu professionnel du point d’encaissement

Chez Techpole Solutions, nous commercialisons des supports pour TPE compatibles avec toutes les marques et modèles du marché. Nos solutions sont conçues pour améliorer la sécurité, l’ordre et l’expérience sur le comptoir.

Un TPE est bien plus qu’un simple lecteur de cartes : c’est le cœur du processus d’encaissement de votre entreprise. Pour en tirer le meilleur parti, il faut veiller à ce qu’il soit bien installé, protégé et facilement accessible. Si vous possédez déjà un TPE, la prochaine étape logique est de l’équiper d’un support sur mesure qui le fixe, le pivote, le protège et facilite votre quotidien au point de vente.